Programme de fidélité

Améliorez la fidélité de vos clients – créez vos propres programmes de fidélité adaptés à vos besoins ! Personnalisez vos programmes de fidélité en définissant vous-même les règles de collecte de points, les types d'activités et les coupons. La gestion des programmes de fidélité n’a jamais été aussi simple – vous pouvez créer un programme de fidélité en moins d’une minute !Vous pouvez configurer différents niveaux de programme de fidélité adaptés à vos clients (comme Premium, Gold, etc.). Grâce à notre sous-système de programme de fidélité, vous obtenez des informations en temps réel sur vos clients, leurs activités à travers divers programmes de fidélité, l'utilisation des coupons, et bien plus encore, le tout présenté sous forme de graphiques détaillés.Cette vue d'ensemble simple et claire vous ouvre de nombreuses opportunités, telles que la création de coupons personnalisés, ce qui nécessiterait autrement une analyse approfondie.

Coupons

Générez des coupons pour stimuler les ventes et l'engagement des clients. Aucune compétence technique n'est requise pour créer des coupons – n'importe qui peut générer un nouveau coupon en quelques clics, adapté à un groupe d’utilisateurs spécifique ou à un client individuel.Gérez chaque coupon en toute simplicité – définissez des limites d'utilisation, la période de validité, le nombre maximal d'utilisations, les montants de réduction, et bien plus encore. Grâce aux modèles de coupons, vous pouvez créer de nouveaux coupons encore plus rapidement – en seulement quelques secondes.Grâce à la simplicité de notre programme de fidélité, vous pouvez concevoir n'importe quel coupon selon vos besoins, sans avoir à nous contacter ou à faire appel à un support informatique interne.

Activités

Suivez et analysez les interactions des utilisateurs avec votre programme à travers diverses activités (des achats aux promotions) à l’aide de graphiques. En examinant les données d’activité, obtenez des informations sur le moment et la manière dont vos utilisateurs accumulent le plus de points, ce qui vous permet d’adapter vos programmes de fidélité à vos besoins ainsi qu'à ceux de vos clients.

Utilisateurs

Gérez votre base de clients (suivez leur historique d’achats) et adaptez vos offres à leurs préférences. Créez un nouveau client en quelques secondes et gérez ses coupons en toute simplicité. Obtenez des insights sur les habitudes d'achat de vos clients grâce à notre tableau de bord, qui offre un aperçu graphique clair des activités, ou en consultant les profils individuels pour une approche plus personnalisée.